JRTCPR acepta que hay malos trucos en la factura del celular (Audio)
Escrito por: Marianne Ortiz
La Presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones,Lcda. Sandra Torres, buscará que se regule el tiempo en que una compañía de celular atienda a un cliente durante un reclamo y que las oficinas de servicio al cliente estén establecidas en Puerto Rico.
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A si mismo oriento al consumidor sobre el desglose de la factura del teléfono celular.
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La Presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones,Lcda. Sandra Torres, anunció el inicio de la campaña educativa “Somos tu Voz”, con el fin de capacitar a los consumidores sobre sus derechos a la hora de presentar una querella de servicios de teléfono celular.
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